Boletín eListas, Publicación mensual sobre listas de correo y foros en español
16 de Diciembre de 1999
Número 7

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EDITORIAL
art@e-Listas.com

Bienvenido a la última edición del Boletín eListas de este milenio.

Finalmente las nuevas páginas de eListas vieron la luz el pasado 12 de Diciembre (razón por la cual el boletín se ha retrasado un poco). A pesar de contar con una navegación a través de las páginas más sencilla, y de añadir varias novedades a los servicios ofrecidos hasta ahora de búsqueda de listas, boletines y foros, y de gestión de tus listas favoritas (detalles en el último artículo de este número), el visitante conocedor de las páginas anteriores podría concluir que, aparte de un par de añadidos, en el fondo poco ha cambiado.

Es por ello que me gustaría hacer hincapié en que es precisamente en "lo que no se vé" donde hemos puesto el mayor esfuerzo. Lo único que apenas ha cambiado es precísamente el estilo de las páginas, intentando como siempre que destaque la claridad sobre los ornamentos.

Sin entrar en detalles, excepto por lo ya mencionado, prácticamente todo ha sido rediseñado y desarrollado desde cero (o casi). Desde el propio hardware hasta el software gestor de la base de datos o el esquema de la misma, pasando por el desarrollo completo de un nuevo núcleo o "backend" (la base de las aplicaciones que manejan la información en eListas y la presentan al usuario) diseñado para poder desarrollar e implementar sobre él rápidamente servicios de todo tipo, aunque obviamente prestando atención especial a servicios de mensajería electrónica integrados.

¿Por qué es importante hacer este hincapié? Sencillamente, porque esta nueva base nos permite desarrollar con mucha más rapidez los servicios y características que muchos nos estais pidiendo, y así poder concentrarnos en la calidad de los contenidos y del servicio, que es a fín de cuentas lo que hace de eListas un recurso útil.

No quisiera cerrar sin comentaros que todo el software y hardware utilizado por eListas (tanto el propio como el externo) así como nuestros proveedores han sido certificados contra el "efecto 2000" por lo que si decides visitar eListas tras tomarte las uvas, no deberías tener problemas. Aunque si tienes algo mejor que hacer en ese momento, no te lo reprocharemos :-)

En nombre de todo el equipo de eListas os deseo ...

    ¡FELICES NAVIDADES Y PRÓSPERO MILENIO!

Como siempre, estamos abiertos a tus comentarios, sugerencias y críticas en la dirección adv@e-Listas.com.

SUMARIO

 

CÓMO DAR TU LISTA A CONOCER
Las razones por las cuales se crea una lista pueden ser muchas, pero si apenas nadie se suscribe, de poco sirven.
rba@e-Listas.com

Por definición, una lista de correo es un medio de comunicación escrita entre un grupo de personas. Sin embargo, en muchos de los casos, las listas empiezan con tan solo una persona suscrita - el administrador de la misma - o si acaso, con un grupo muy reducido de personas. ¿Cómo pasar de 4 miembros a 40? ¿Y a 400 o a 40.000...?

Si administras una lista y estás contento con el número de usuarios suscritos o con la cantidad de tráfico que genera - o símplemente no te preocupa - este artículo quizás no sea más que una curiosidad. Pero si crees que tu lista podría estar mucho más animada y poblada, y te estas preguntando qué podrías hacer para conseguirlo, a continuación hablamos de algunas de las cosas que puedes hacer para aumentar el número de altas sin tener que recurrir a una costosa (y en muchos casos innecesaria) campaña de publicidad.

Hace ya varios años se estrenó una película protagonizada por Kevin Kostner que pasó sin pena ni gloria por España, titulada Field of Dreams, donde una voz misteriosa que surgía de unos maizales le decía a un granjero (Kevin) "si lo construyes, ellos vendrán", animando al buen hombre a construir un campo de béisbol en medio del maizal para así conseguir que mágicamente "ellos" (su difunto padre entre otros) viniesen. Dejando al márgen los detalles de la película, una cosa está clara. No es la más apropiada para animar a alguien a lanzar y poblar una lista de correo.

Excepto en el caso de las listas privadas o cerradas, o aquellas que se crean para discutir sobre algo muy concreto y que despierta mucho interés, no basta con crear una lista para conseguir que la gente se suscriba a la misma.

Como en tantas otras cosas, no existe una fórmula que garantice resultados inmediatos, pero sí una serie de pasos fundamentales para ayudarte a promocionar tu lista y darla a conocer. A continuación presentamos los que consideramos más importantes, algunos posíblemente obvios, y otros quizás no tanto.

  • Añade la información de tu lista a los buscadores más populares de listas de correo, como eListas, BuscaListas o Liszt.

    Estos sitios son el primer punto de referencia de miles de personas buscando listas o foros de interés. Si tu lista no está ahí, mucha gente acabará en otra lista similar que sí lo esté. Procura esmerarte un poco a la hora de introducir la información de la lista, ya que será la única información que verán muchas personas antes de decidirse a apuntarse o no.

    Tampoco deberías dejar de incluir la información de tu lista en buscadores más genéricos y portales. Sitios como AltaVista o Lycos o StarMedia siguen siendo consultados por miles de personas en busca de recursos.

  • Si conoces algún buscador o portal temático dedicado al tema de tu lista, añádelo al mismo. Por ejemplo, si tu lista es de fútbol, intenta incluírla en páginas sobre este deporte.

    Si además conoces otras páginas que tratan sobre la temática de tu lista, pero que carecen de información sobre ninguna lista sobre dicho tema, intenta comunicarte con sus autores y sugiéreles que coloquen algún tipo de referencia a tu lista en sus páginas.

  • Incluye en tu firma de correo una breve referencia a la lista, indicando cómo suscribirse, e incluye dicha firma en todos (o la mayoría) de los mensajes que envíes a otras listas, grupos de debate, etc.

    Ésto es mucho mejor que símplemente anunciar tu lista de forma masiva en varios grupos de noticias o foros, ya que dichos "anuncios" suelen ser bastante intrusivos y mucha gente no les presta atención (personas que de otra manera podrían ser unos participantes ideales en tu lista), mientras que a nadie le molesta una línea o dos en tu firma, con el aliciente de que tu propia participación en dicho grupo de noticias o foro denota (o debería denotar) que eres una persona activa en grupos de debate y que por tanto, es más probable que tu lista sea igualmente dinámica y activa.

    Sé cauteloso sin embargo cuando envíes mensajes a otra lista que trate sobre el mismo tema que la tuya, ya que el administrador de tal lista podría sentirse molesto al leer tu firma y pensar que intentas "robarles" sus suscriptores. Se consideraría correcto sin embargo si el tema de las dos listas es el mismo en términos generales, pero existen diferencias obvias (por ejemplo si la lista a la que envías el mensaje con tu firma trata sobre programación en general y la tuya sobre programación en lenguaje Java),

  • Anima a la gente a suscribirse tan pronto tengas ocasión. Por ejemplo, si tu lista es sobre animales domésticos, y en otro foro o por correo privado alguien te formula una pregunta relacionada con el tema, en tu respuesta siempre puedes apuntar a tu lista como futura referencia para este tipo de cuestiones, y animar a esta persona a hacer lo mismo. Si respondes a un foro o en otra lista de temática similar a la tuya, nuevamente, vigila que tu recomendación no moleste al administrador de la misma

  • Crea una buena reputación entre los miembros ya existentes, y participa con frecuencia en la lista especialmente al principio cuando esté poco poblada así como cuando ésta no parezca muy animada. Uno de los mejores recursos para poblar una lista es cuando los propios miembros de la misma hablan de ella a otras personas, aunque ésto puede ser un arma de doble filo.

    Si te comportas en tu lista como un dictador, eres muy intransigente con las ideas de otros, o símplemente no le prestas ninguna atención a lo que pasa en tu lista, no solo arriesgas a perder los pocos participantes que tengas, sino que éstas personas se podrían convertir en críticos mensajeros que aumentarían la "mala fama" de tu lista.

    Si por el contrario, pones tu trabajo y esfuerzo en convertir tu lista en un sitio agradable y útil, incluso aunque tengas que ser la única persona que responda a preguntas formuladas en la lista durante las primeras semanas, cada vez que cualquiera de los miembros de tu lista tengan la ocasión de recomendarla, muchos lo van a hacer. Y conforme aumenta el número de personas suscritas a tu lista, aumentará igualmente el número de personas que la recomendarán, lo cual hará que se apunten más personas, etc.

¿Que has hecho todo esto, han pasado varias semanas y tu lista sigue casi igual de muerta? Es posible que hayas omitido algunos detalles fundamentales, no ya a la hora de dar tu lista a conocer, sino cuando la creaste. Por ejemplo, ¿existen ya otras listas que cubren el mismo tema? ¿Es posible que no haya apenas gente interesada en el tema que tratas? ¿Es la temática de tu lista demasiado general o demasiado concreta para generar interés?

Si es así, pregúntate por qué quieres crear tu lista. Si es porque no has encontrado ninguna otra que trate del mismo tema y presente una atmósfera de tu agrado, no desistas. Muchas listas pasan por periodos de gran calma, donde pueden pasar semanas o incluso meses sin que apenas aparezcan mensajes, símplemente porque quizás no hay nada realmente interesante de lo que hablar.

Aquí, tu tarea como administrador debería extenderse a la de "animador", lanzando tópicos a la lista que enciendan la chispa de un debate interesante - eso sí, si vas a colocar un tema sobre la mesa, hazlo de manera sutil, para que no parezca que lo único que pretendes es que la lista genere más tráfico. En definitiva, habla de algo que realmente te interese y formula preguntas concretas que puedan ser respondidas en pocas líneas. En otra ocasión hablaremos con más detalle sobre este tema y sobre cómo mantener una lista activa e interesante.

En cualquier caso, recuerda que a pesar de que las listas son un instrumento muy dinámico, en general a la gente no le molesta estar suscrito a una lista (sobre un tema que le interesa) que apenas genera tráfico. Es en el momento en que alguien lanza una pregunta o un debate cuando la calidad y utilidad de la lista sale a relucir. Cuida y promueve ese aspecto casi más que cualquier otro.

 

NOTICIAS DEL FORO
Otros eventos significativos en el mundo de las listas durante los últimos 30 días
adv@e-Listas.com

eGroups y ONElist se fusionan

Ha sido la noticia más sonada en el mundo de las listas de correo durante los últimos meses. Las dos mayores compañías en el mercado de mensajería electrónica de grupos y listas de correo gratuítas, rivales hasta hace poco, anunciaron el pasado 9 de Noviembre su fusión, convirtiéndose en la primera empresa del sector a nivel mundial, dirigiendo diez veces más tráfico que su competidor más cercano. El nombre de la nueva empresa es eGroups, Inc.

La reacción de los usuarios a la noticia no se ha hecho esperar. Los primeros comentarios que pudimos observar por parte de administradores de listas tanto en eGroups como en ONElist fueron generalmente negativos - llegando alguno a decir "Esta fusión me aterroriza y estoy realmente furioso". En general, las personas que han mostrado su desagrado por la noticia, alegan generalmente que se trata símplemente de "otra buena idea convertida en mala, bajo el idealismo de que lo más grande es lo mejor".

Dejando al márgen los comentarios emocionales, otro administrador comentaba "Demasiados servicios. El usuario normal observará toda esa cantidad de cosas, y se irá a otro sitio menos abrumador y más especializado".

Lo más curioso es que muchas personas que han expresado su nerviosismo, es porque tienen sus listas actuales bien en eGroups, bien en ONElist, pero tienen una opinión negativa del otro sitio.

Con todo, y exceptuando las críticas más pesimistas, la reacción general ha sido la de "voy a esperar a ver que pasa, y solo el día en que note algún cambio juzgaré si me parece que la cosa vá a mejor o a peor". Lo cual creemos que es la reacción más razonable.

Pero la pregunta está en el aire ¿Cómo afectará ésto a los usuarios de eGroups y ONElist? Pues obviamente todo dependerá de lo bien o mal que realice eGroups Inc. la tarea de fusionar los dos servicios ofrecidos hasta ahora por separado. En este sentido, en el futuro espera encontrar cambios que a algunas personas no les hará mucha gracia, pero que a otras sí les guste, y viceversa. Esto es asumiendo que el nuevo eGroups realiza una labor cuanto menos decente al integrar los servicios de las dos compañías, lo cual es aún demasiado pronto para juzgar.

En definitiva, habrá un poco de todo, pero lo que es más importante, dudo que el tamaño del nuevo eGroups vaya a restringir la oferta de estos servicios por parte de otras empresas. Al contrario que un portal o unas páginas web, las listas de correo son un instrumento donde cada administrador - e incluso los participantes en las listas - es muy suyo respecto a la funcionalidad ofrecida, el entorno de administración, la versatilidad, la facilidad de gestión, la velocidad de distribución de mensajes, etc. por lo que es casi imposible que la implementación de estos servicios por una empresa, sea la que sea, satisfaga a todos los administradores de listas en Internet, del mismo modo que a la hora de instalar tu propio servidor de listas, hay a quien le gusta Majordomo, hay quien prefiere ListServ, Lyris, etc.

En cualquier caso, el nuevo AOL, Microsoft, Yahoo! o eBay de las listas de correo acaba de nacer. Esperemos que cumplan bien su papel.
 

Fusiones, colaboraciones y adquisiciones

No solo eGroups y ONEList han sido protagonistas de pactos entre empresas del mundo de la mensajería electrónica. De hecho, para bien o para mal, últimamente se vienen observando más adquisiciones y pactos iniciales que nuevos productos y servicios.

List-Universe.com recibe una inversión de capital de Internet.com
List-Universe.com, empresa norteamericana dedicada a la publicación de boletines y recursos para administradores de listas anunció el pasado 19 de Noviembre haber recibido una inversión por parte de la filial inversora de Internet.com Corporation (Nasdaq: INTM).

Topica se asocia con Evite.com
Topica Inc., un portal dedicado a boletines electrónicos y listas de discusión gratuítas, anunció el 1 de Diciembre su asociación con Evite.com, empresa que ofrece servicios para planear y coordinar actividades de todo tipo. Mediante esta asociación, Topica pretende añadir servicios que permitan a sus usuarios, mediante el uso de evite.com, organizar y planear actividades de grupos.

DoubleClick Inc. compra Email.com
DoubleClick Inc., empresa dedicada a proporcionar solucciones de publicidad y difusión, anunció el pasado 1 de Diciembre la adquisición de Email.com, para así expandir sus servicios de marketing mediante correo electrónico solicitado.

CMGI Inc. adquiere YesMail.com
CMGI Inc., empresa que con más de 50 compañías, aglutina la mayor agrupación de empresas de Internet, anunció el 15 de Diciembre haber firmado un acuerdo para adquirir yesMail.com, empresa líder en la difusión y el desarrollo de tecnologías de marketing mediante correo electrónico solicitado (se autodenominan "la red del correo-e permitido") en una operación de intercambio de acciones en la que CMGI emitirá .1252 acciones por cada acción de YesMail al precio de cierre del día que se complete la adquisición, en principio prevista para Marzo del 2000. Otras empresas financiadas por CMGI son por ejemplo el popular buscador AltaVista o eGroups Inc..
 

 

NOVEDADES EN ELISTAS
Noticias y proyectos de eListas
adv@e-Listas.com

Como ya veníamos anunciando desde hace algunos meses, por fín hemos iniciado la implementación de las nuevas páginas y servicios ofrecidos por eListas.

Si te das una vuelta por eListas, notarás algunos pequeños cambios visuales, aunque conservando el estilo de las páginas originales. Lo cierto es que estos cambios son solo superficiales. Es tal la cantidad de detalles y de mejoras añadidas que describirlos todos llevaría varias páginas, por lo que en este artículo nos limitaremos a indicar brevemente los cambios y mejoras más destacadas ya en funcionamiento.

Junto con estas nuevas herramientas y utilidades hemos añadido otras mejoras que, por básicas, se echaban de menos desde hace ya tiempo, tales como la posibilidad de cambiar de clave de acceso o de dirección de correo de modo automático, o si eres administrador de alguna lista y la añades al buscador de eListas, ya puedes modificar la información de la misma en cualquier momento. Los administradores que tengan listas incluídas en el buscador recibirán en unos días un mensaje comunicándoles cómo controlar y modificar la información de sus listas.

Con la base (el "back-end" para los anglófilos) del nuevo sitio ya completo y en marcha, otros proyectos que hemos venido desarrollando en eListas durante los ultimos seis meses y que tuvieron que esperar a que esta versión saliese a la luz, podrán ser por fín implementados muy pronto.

¡¡Felíz milenio!!

 
¿Sabías que...
...en 1999 el número de personas que usaron Internet por motivos de trabajo fué del 54%?
 

Estadísticas
·  Personas suscritas al Boletín eListas: 945
 
·  Subscripciones automáticas procesadas en eListas durante Noviembre 1999: 5.952
 
·  Media de subscripciones automáticas procesadas al día durante Noviembre 1999: 198
 
·  Número de listas en la base de datos: 3.002 (tras eliminar unas 200 listas obsoletas)
 
·  Número de kilos de café consumidos por el equipo de eListas durante los meses de Octubre y Noviembre: 6 kg
 

Encuesta
¿¿Qué opinión te merece la fusión de eGroups y ONElist?

¿Cual de los siguientes métodos consideras más importante (ya que valiosos lo pueden ser todos) a la hora de promocionar una lista de correo durante sus primeras semanas?

Anunciándola en grupos de noticias y foros
Añadirla a cuantos más buscadores posibles
Incluir una breve cita en mi firma
Animar a la gente "de uno en uno"
Crear una buena reputación de la lista y tuya propia

¿Alguna breve sugerencia - anónima - sobre cómo mejorar eListas? (opcional).

Esta encuesta es completamente anónima.
eListas no conoce ni se molesta en averiguar la procedencia de los datos enviados en este formulario.

Encuesta anterior
¿¿Considerarías la opción de mudar tu lista de correo a otro servidor tan solo como respuesta a una promoción que ofrece dinero?

40% - Es posible, pero solo si tengo ademas otras razones
20% - ¿Molestar a mis usuarios por cuatro pesetas? ¡Jamas!
20% - Por supuesto ¿por qué no?
10% - No descarto nada, pero posiblemente no.
10% - Casi con seguridad, no.
0% - Solo si el incentivo es tentador

¿Cómo te sentirías si te apuntaste a un servicio en Internet, y al tiempo este sitio te suscribe automáticamente a su nuevo boletín sin preguntarte antes si quieres recibirlo?

60% - Agradecido
20% - Muy molesto
10% - Un poco molesto
10% - Indiferente

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