LICENCIA PARA ENVIAR SPAM

rba@corp.eListas.com

La organización que se autoproclama representar a los usuarios de Internet, le pone guinda al pastel mostrando su bendición a un anteproyecto de ley que legaliza el spam.

Primero, veamos qué propone este anteproyecto.

El texto del anteproyecto de Ley de la Sociedad de la Información y del Comercio electrónico lo podéis encontrar bien en las páginas de la AUI ((HTML) o en las del Ministerio de Ciencia y Tecnología (DOC, PDF), prestando atención en particular a los artículos 21, 22 y 23 referentes al envío de comercio electrónico no solicitado.

Dichos artículos básicamente permiten el envío de mensajes comerciales no solicitados a cualquier persona si:

1. El asunto del mensaje empieza con las palabras "publi" o "publicidad".

2. El emisor del mensaje no solicitado utiliza un mecanismo denominado "lista de exclusión" donde incluirá aquellas direcciones que posteriormente comuniquen su deseo de no recibir más correspondencia.

Lo que quizás pueda parecer una buena idea, no lo es en absoluto.

¿"Publi" en el asunto?

Para empezar, el mecanismo de identificación mediante la inclusión de la palabra "publicidad" en el asunto no es sino una "licencia para enviar spam". Si hasta ahora estabas harto de recibir mensajes que decían "este es un envío único y no necesita darse de baja", si pasa esta ley, prepárate a recibir muchos, muchos más.

Habrá quien augure que con instalar un filtro que elimine automáticamente cualquier mensaje que empiece con "publicidad" en el asunto, todo solucionado. Si fuese así de sencillo... Primero, el tráfico que genera el mensaje continúa sucediendo, y generalmente, el filtrado no evitará que tengamos que recibir el mensaje en nuestro ordenador, consumiendo ancho de banda que pagamos nosotros, no el spammer. No veremos el mensaje, pero eso de "ojos que no ven..." no ha sido nunca una solución, y este caso no es excepción.

Segundo, dicho filtro podría igualmente eliminar mensajes legítimos. Básicamente, a no ser que estemos enviando spam, nos prohibe enviar ningún mensaje a Internet que contenga dicha palabra al principio de un asunto, o corremos el riesgo de que nadie lo lea.

Tercero, esta "licencia para enviar spam" permite a cualquier persona enviar un mensaje a millones de personas, generando una cantidad considerable de tráfico en los proveedores de servicios de correo en Internet, tráfico que también cuesta dinero - dinero que el spammer por supuesto no paga.

Listas de exclusión

El uso de listas de exclusión significa que la dirección del usuario no es eliminada de la base de datos del spammer. En su lugar, le saca de la lista de distribución y le pone en la "lista de no distribución". Esto podría contradecir la ley de propiedad intelectual española, que reza: "Los datos de carácter personal serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual han sido recabados o registrados." Esta propuesta permite a un spammer recolectar direcciones y mantenerlas pese a no utilizarlas para sus propósitos iniciales (enviar UCE). La idea de una lista de exclusión voluntaria, aparte de poder contradecir la LPI, nos niega nuestro derecho a la privacidad de nuestra dirección de correo, y nos obliga a suscribirnos a estas listas de exclusión.

Es posible que intentan emular el sistema de las guías telefónicas, donde para no aparecer listado, has de indicárselo a la operadora, que cuenta con un listado interno para saber a quien listar y a quien no. La diferencia es que para aparecer o no aparecer en la guía telefónica has de ser ya cliente de la operadora. Internet es muy diferente y mucho mas global.

Para rematarlo, el anteproyecto sugiere que estas listas de exclusión podrán estar mantenidas bien por los propios emisores del spam o por terceros. Genial, ¿y quien garantiza que las direcciones en dichas listas no serán obtenidas para nutrir bases de datos de otros spammers? No veo por ningún lado que este sistema vaya a funcionar.

Responsables y afectados

Otro fallo de este anteproyecto es la pobre definición en términos de responsables y afectados.

Según se interpreta el texto, el responsable es "el prestador de servicios que envía el mensaje" (el spammer) y el afectado el "destinatario del servicio" o "consumidor". Sin embargo la ley deja sin protección a las empresas que de hecho distribuyen ese mensaje.

O dicho en otras palabras, si fulanito envía un mensaje a 3.000.000 de usuarios a través de un proveedor cualquiera, a nuestro entender dicho proveedor es víctima de un abuso que de hecho podría repercutir en la calidad de otros servicios legítimos ofrecidos por dicho proveedor.

Sin embargo el proveedor no puede reclamar ninguna indemnización si el envío no cumple con las mencionadas reglas. Solo el usuario final puede. Lo malo es que los usuarios finales generalmente no disponen del tiempo o los recursos para levantarle pleitos a todos los spammers que le envíen basura, mientras que los proveedores sí suelen disponer de más recursos a su alcance. Bajo esta ley, el proveedor de Internet no está contemplado, lo cual es un error, ya que el usuario no puede depender exclusívamente de sí mismo para defenderse contra el spam. El proveedor de Internet juega un papel fundamental y necesita una defensa legislativa sólida para proteger sus sistemas y en resutado, a sus usuarios.

Qué hacer

Si compartes nuestra opinión de que este anteproyecto no es sino una licencia para enviar spam, envía un mensaje de protesta a la AUI, escribiendo a infoaui@aui.es. El texto del mensaje puede ser lo que tú quieras, pero por si no dispones de tiempo para redactar uno, aquí incluímos una plantilla que bien podría servirte:

Sres. de la AUI,

Quisiera mostrar mi desagrado y profunda decepción al averiguar que
la AUI valora como algo "positivo" el anteproyecto de Ley de la
Sociedad de la Información y del Comercio electrónico, en particular
los artículos 21, 22 y 23 referentes al envío de comercio electrónico
no solicitado.

La cláusula 22 exigiendo que se incluya la palabra "publi" en el
asunto no es sino una licencia para enviar correo no solicitado,
postura muy diferente a la que la propia AUI ha declarado hasta
ahora en sus páginas y comunicados.

Por favor, si no es demasiado tarde, les ruego que cambien de postura
a este respecto y presenten una enmienda que corrija esta situación.

Como usuario, esta es mi opinión y espero que cuenten con ella.
Sin más, agradecerles su labor en la defensa de los usuarios de
Internet. 

Saludos cordiales,
Tu nombre

Para terminar, sabemos que habrá quien piense que "mejor esto que nada", y a ello primero tenemos que decir que nos parece estupendo que se presente una ley que contemple restricciones en el envío de correo no solicitado, pero realmente creemos que el anteproyecto actual es demasiado benévolo, y ya que aún se puede enmendar, nos parece importante que sea revisado y que se asemeje más si acaso a la propuesta de enmienda norteamericana conocida como el "Netizen's Protection Act" (Acta de Protección del Internauta), introducida por C. Smith (R-New Jersey) como la normativa HR 1748, en Mayo de 1997: http://www.jmls.edu/cyber/statutes/email/npa1.html que prohíbe, entre otras cosas:

"...el uso de un ordenador o cualquier otro dispositivo electrónico para enviar mensajes comerciales no solicitados a la dirección de correo de un indivíduo con quien no exista una previa y contínua relación personal o de negocios, salvo que dicho indivíduo haya indicado su consentimiento previo y explícito".

Mientras que en algunas listas esta funcionalidad no será realmente necesaria, los comentarios y sugerencias recibidos apuntan a que puede ser una herramienta muy útil en algunos casos. La manera en que utilices

[*] IMPORTANTE:
En el momento de lanzar esta nueva sección, el mecanismo de envío periódico de mensajes AUN NO HA SIDO IMPLEMENTADO en los servidores públicos de eListas. Es decir, durante los próximos 4-5 días, eListas NO ENVIARA NINGUN MENSAJE que se haya programado en la sección de Eventos.

Por el momento, los moderadores pueden introducir y modificar notas y eventos, y familiarizarse si cabe con el entorno. Es presumible igualmente que durante esta semana, eListas implemente algunas mejoras adicionales sobre los servicios ya lanzados.

Los moderadores de la lista pueden modificar estos valores a placer desde la página de administración de opciones "Extra", en http://www.eListas.net/lista/milista/admin/extra.html (sustituye milista por el nombre de tu lista). Para más información, visita http://www.elistas.net/ayuda/admin/extra.html#1.

TERRA ESTORNUDA

rba@corp.eListas.com

Este fin de semana pasado los servidores de correo entrante de TERRA.ES se pasaron más de tres días sin dar señales de vida, creando en menos de 60 horas una cola de correo en eListas que superó los 50.000 mensajes.

El pasado jueves 18 de Enero, Terra emitía el siguiente comunicado a sus usuarios:

Por motivos de mejora en el rendimiento de la plataforma de correo, se van realizar labores de mantenimiento que podrán afectar a los usuarios de Terra.

La duración de estas labores, será desde las 00:00 horas hasta las 08:00 horas del Viernes 19 de enero.

Como hemos recibido ya varios mensajes al respecto, queremos aclarar nuevamente que este retraso se ha debido exclusivamente a un fallo de Terra (del cual desconocemos su naturaleza), y que eListas simplemente se ha ceñido a hacer lo que mejor sabe hacer: intentar por todos los medios la entrega de todos estos mensajes contínuamente hasta conseguirlo.
 

RINCÓN DEL ADMINISTRADOR

art@corp.eListas.com

Continuamos con la sección de pistas, trucos y curiosidades de interés para los administradores de listas en eListas y usuarios de eListas en general

¿Sabías que...

• ...en eListas puedes crear una lista donde los mensajes de determinadas personas sean moderados y los de otras no lo sean?

  Existe la creencia de que en eListas no se puede decidir de forma individual si los mensajes de un miembro han de ser moderados o no, y que solo se puede decidir si toda la lista es moderada o no. Esto no es cierto. Lo que sucede es que la manera en que lo presenta eListas quizás no sea demasiado obvia.

  Si visitas la página de administración de opciones avanzadas, en el apartado Envío de mensajes, verás la opción Solo los administradores y usuarios privilegiados pueden enviar mensajes, el resto son moderados

  De este modo, puedes configurar tu lista para que por ejemplo, los mensajes de los nuevos usuarios sean moderados hasta que el moderador decida que no es necesario moderarlos, momento en que asigna a dicho usuario como "privilegiado".

  O dicho de otra manera, mientras que otros sitios te dejan elegir qué miembro es moderado, mediante el uso de esta opción eListas te permite elegir cuales no los son, asignándolos como "privilegiados". Es así de sencillo.

  Para más información sobre usuarios privilegiados, visita http://www.elistas.net/ayuda/admin/usuarios.html#8

• ...eListas corre bajo Linux?

  No lo mencionamos con carácter elitista, al contrario. Ya que en eListas no hemos pagado ni un duro por el sistema operativo que ejecuta nuestros servidores y aplicaciones, creemos que cuanto menos debemos manifestar nuestra satisfacción con el mismo.

  Los avances que se han realizado últimamente en el mundo de Linux respecto a sistemas redundantes y de alta disponibilidad (high availability) nos permiten desplegar una serie de servidores de gran fiabilidad sin necesidad de invertir en costosos sistemas comerciales que luego tampoco garantizan la estabilidad del sistema.

  Igualmente, la gran variedad - y calidad - de software abierto disponible para Linux nos ha permitido desarrollar una plataforma que podemos moldear de arriba a abajo sin apenas esfuerzo. Mientras que mi PC personal continúa corriendo bajo Windows 95, no es equivocado decir que sin Linux, eListas no existiría.

• ...eListas busca talentos?

  Sí, ha llegado la hora de crecer. eListas Networks (www.eListas.net) busca personas cualificadas en las áreas de soporte técnico, desarrollo, y mantenimiento de sistemas. La compensación será igualmente "cualificada".

  • Desarrollo
    Hackers "disciplinados" que dominen Linux, programación en C, SQL, HTML. No usamos PHP, ASP, Python ni Perl. Desarrollamos sobre nuestro propio 'kernel' y sobre librerías y nuevas tecnologías pendientes de patente.

  • Administración de sistemas
    UNIX. Experiencia en el mantenimiento de sitios web o servidores de correo muy ocupados es recomendable aunque no prioritario. Software, hardware, routers, sistemas redundantes 'high availability' bajo Linux, RAID, etc.

  • Soporte técnico
    ¿Cansado de explicar como configurar el dialup de Windows al usuario 37261 del proveedor LaPeraInternet.com? En eListas, aparte de aprender a dominar una tecnología muy maja e interesante que te puede luego abrir muchas puertas, no solo aprenden nuestros usuarios de nosotros sino que también aprendemos nosotros de ellos. 0.005% relación usuarios/preguntas (bajo) y un nivel de satisfacción en general creemos que envidiable (leer http://www.elistas.net/misc/testimonios.html)

  ¿Por qué eListas? Es una tecnología muy interesante y escalable, lejos del típico portal de contenidos, y con muchas ideas en la mesa de diseño y más que quedan por venir. Además, tratamos de "tú" a esos "yajús convertidos" (eGroups se llamaban) con la ventaja de que ni somos derrochadores ni vivimos de la mera especulación (la susodicha "crisis tecnológica" es entre otras cosas un efecto de aquellos que fallaron en ejecutar calculadamente tan básica premisa). El equipo actual de eListas está formado por gente divertida, eficaz e inteligente, con una cultura que integra la efectividad de las empresas del Silicon Valley con la creatividad española. Hay muchas punto-com ahí fuera con mucho empleado mediocre o mal utilizado. En eListas esa filosofía no existe.

  Localización imprescindible en España. Para más detalles, enviad currículum y breve carta de presentación a com@corp.eListas.com

http://www.eListas.net/
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